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BORDEZAC

CONDITIONS DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.bordezac.bigcartel.com 

En confirmant votre commande vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales de vente et le acceptez dans leur intégralité.

BORDEZAC 

BORDEZAC est une auto-entreprise enregistrée sous le nom de Charline Massarin à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat du Rhône avec le numéro de Siret 825106180 00011

Les prix

Ils sont indiqués en Euros, ils ne tiennent pas compte des frais de ports.

Les frais de port

Les frais de port comprennent également les frais d'emballage.

L'envoi

L'envoi pour la France se fait par La Poste en lettre suivie, vous recevrez un mail de confirmation le jour de l'envoi avec le numéro de suivit de votre commande.
Attention l'envoi en lettre suivie de la poste ne propose aucune assurance pour les biens expédiés.

Les envois pour l'étranger se font par La Poste en lettre suivie internationale.

En cas de colis perdu par le transporteur la commande sera entièrement remboursée, merci dans ce cas d'envoyer votre demande par mail avec preuve de la non livraison de votre commande.

Toute commande inscrite comme livrée par le transporteur ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement.

Le paiement

le site www.bordezac.bigcartel.com accepte les modes de paiement suivant :

- Par carte bancaire : les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiements sécurisés PayPal. Il n'est pas obligatoire d'avoir un compte PayPal pour commander : lorsque vous valiez votre panier (chekcout), vous êtes redirigé sur la page PayPal, vous pouvez alors sélectionner le mode de paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels.

- Par PayPal : PayPal vous permet de payer directement sans communiquer vos informations financières sur internet. Vos données financières sont automatiquement cryptées avec les meilleures technologies du marché. Pour ce faire, il vous suffit de créer un compte.

NB: Si vous souhaitez recevoir une facture, merci d'en faire la demande par mail ([email protected]) dès que vous aurez passé votre commande.

Protection des données personnelles 

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables au traitement et à l'acheminement des commandes. Elle sont gardées confidentielles par le site www.bordezac.bigcartel.com qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

La livraison

Chaque produit est fabriqué entièrement à la main à la commande, c'est pourquoi la fabrication se fait dans un délais moyen de 5 à 10 jours ouvrés, puis votre commande vous sera livrée en lettre suivie.

Délai de rétractation 

En application de l'article L120-20 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement, à l'exception des commandes personnalisées. Ce délais court à compter du jour de la réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail ([email protected]). Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalités, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être envoyés dans leur emballage d'origine, sous parfait état de revente. Dans le cas d'une demande d'échange, la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur, et dans le cas d'un remboursement, celui-ci se fera via Paypal.

Les retours ne sont pas autorisé pour les commandes personnalisées.

Entretien

Les bijoux BORDEZAC sont réalisés avec des matériaux de qualité (et une bonne dose d'amour) cependant cela reste des bijoux fantaisie, un bon entretient vous permettra de les garder le plus longtemps possible. 

Aussi :

 > Veillez à les ranger à l'abri de la lumière et de l'humidité,

> Veillez à ne pas les faire entrer en contact direct avec de l'eau, du parfum ou des produits chimiques (parfumez-vous avant de porter vos bijoux).

> Les pierres naturelles sont fragiles, attention à ne pas les faire tomber...

Mentions légales

Les photos présentes sur ce site sont ma propriété et ne peuvent être diffusées sans mon accord.

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